Question
orale du 28 septembre 2021 de Sabine ROBERTY à Bénédicte LINARD,
vice-présidente du gouvernement et ministre de l’Enfance, de la Santé, de la
Culture, des Médias et des Droits des femmes
Le
portail des littératures « Objectif plumes » a été inauguré le 4 mars 2020 lors
de l’ouverture de la Foire du livre. Cette plateforme donne accès à des
contenus et notices de référence sur les romans, les essais, les bandes dessinées,
la littérature de jeunesse, les poésies et les nouvelles d’auteurs de la
Wallonie et de Bruxelles. Ce sont près de 40 000 titres et 5 000 auteurs belges
qui y sont recensés. Ses cibles sont les lecteurs en quête d’idées de lecture
ou d’activités littéraires, les enseignants à la recherche de contenus
pédagogiques ou encore les professionnels de la chaîne du livre. Madame la
Ministre, près d’un an et demi après son inauguration, quel bilan dressez-vous
du portail « Objectif plumes »? Est-ce un succès ? Le portail est-il largement
fréquenté ? Avez-vous eu des retours positifs du public cible ou des
utilisateurs ? Les enseignants y ont-ils fréquemment recours ? En quoi ce portail
diffère-t-il du site internet www.prixdulivre.be
? Le projet « Objectif plumes » est collaboratif et comptait, au départ,
quatorze partenaires. Font-ils aujourd’hui toujours partie de l’aventure ? Le
panel de partenaires s’est-il élargi ? Comment sont choisis les sélections et
coups de cœur mis en exergue sur la page d’accueil du portail ? Les
améliorations sont-elles prévues ou à prévoir ?
Réponse
de Bénédicte LINARD, vice-présidente du gouvernement et ministre de l’Enfance,
de la Santé, de la Culture, des Médias et des Droits des femmes.
Après
un an et demi d’activités, le bilan est clairement positif. Nous observons une
fréquentation constante et une fidélisation du public fréquentant le portail.
Pour rappel, « Objectif plumes », en tant que portail des littératures belges,
s’intègre dans un ensemble plus large d’actions et d’initiatives visant à
valoriser la littérature belge, le livre belge ou la lecture en Fédération
Wallonie-Bruxelles. Une des ambitions du portail est de mettre en avant le
dynamisme de notre chaîne du livre en Fédération Wallonie-Bruxelles. Au niveau
des statistiques, le portail totalise actuellement un nombre de visiteurs
uniques par mois qui se maintient aux alentours de 10 000. Entre 2020 et 2021,
le nombre de visiteurs a plus que quadruplé. Après avoir augmenté
consécutivement pendant la seconde partie de l’année 2020, le portail semble
avoir maintenant trouvé son public. La preuve en est que les chiffres de
fréquentation restent stables de mois en mois. Depuis le début de 2021, ce ne
sont pas moins de 72 028 visiteurs qui ont surfé sur le portail. Le nombre de
vues quant à lui atteint 91 905. Selon les projections, le site devrait donc
toucher 100 000 visiteurs sur l’ensemble de l’année 2021. Les statistiques indiquent
qu’un total de 11,5 % de visiteurs revient régulièrement sur le site. Ce nombre
est très probablement sous-estimé, car le règlement général sur la protection
des données (RGPD) implique pour les utilisateurs la possibilité de désactiver
le suivi de ce genre d’informations. Concernant le type de visiteur, il n’y a
pas d’information précise, mais l’équipe du portail est en contact régulier
avec les auteurs, nombreux à écrire à l’équipe pour demander l’ajout d’une
information sur leur fiche, preuve que le site est une vitrine importante grâce
à laquelle ces auteurs souhaitent être mis en avant. Les pages dédiées aux
enseignants sont parmi les plus visitées du site. Il est donc à supposer que
l’outil a atteint sa cible. Le portail « Prix du livre » quant à lui a été créé
pour accompagner le décret relatif à la protection culturelle du livre. Son
objectif est de fournir une information sur le prix de tous les livres
commercialisés dans les librairies de Wallonie et de Bruxelles. Son contenu est
donc à la fois plus vaste et plus restreint que celui d’» Objectif plumes».
Plus vaste parce qu’il englobe tous les livres publiés en Belgique ou à
l’étranger, que les auteurs soient belges ou non, qu’ils soient littéraires ou
non tandis que le portail « Objectif plumes » ne traite que de la littérature
belge en français et en langue régionale. Le portail « prix du livre » est plus
restreint parce que les informations disponibles sont les métadonnées utilisées
par les libraires : titre, auteur, couverture, prix, ISBN, nombre de pages,
disponibilité pour achat. Les fiches libres d’» Objectif plumes» proposent,
outre ces métadonnées, un résumé et des critiques. Ce portail propose également
des fiches d’auteur, des panoramas des genres littéraires, des sélections, un
agenda et un annuaire des opérateurs du livre en Fédération Wallonie-Bruxelles.
Sur l’élaboration des sélections et des coups de cœur mis en exergue sur la
page d’accueil du portail, il s’agit du travail des gestionnaires du portail, en
concertation avec leurs collègues des services BD et littérature jeunesse au
sein du service général des lettres du livre. Il s’inspire aussi des coups de
cœur des chroniqueurs du « Carnet et les Instants », site partenaire d’» Objectif
plumes». Il présente à la fois des titres récemment sortis ou plus anciens,
quels que soient le type de sélections et les partenaires ou services
impliqués. Une attention particulière est accordée à la présence régulière des
différentes maisons d’édition de la Fédération Wallonie-Bruxelles et à une
représentation équilibrée entre auteurs et auteures. Les partenaires initiaux
sont toujours impliqués, mais d’autres ont aussi rejoint l’aventure lors du
premier trimestre 2021, à savoir les Archives et musée de la littérature (AML),
la Bibliothèque des littératures d’aventures (BiLA), Librel et Lirtuel. De
manière générale, les premiers partenariats avaient pour objectif de compléter
au maximum la base de données. Les partenariats actuels visent davantage à
proposer de nouvelles possibilités aux utilisateurs, par exemple réserver le
livre en librairie, l’emprunter en numérique ou encore diversifier les contenus
présents sur le portail. Enfin, le projet est en constante évolution et
amélioration. Le portail « Objectif plumes » travaille sur la création de
nouveaux partenariats pour proposer encore plus de contenus variés et compléter
toujours davantage la base de données. Récemment, la possibilité d’ajouter sur
les pages du site des PDF à consulter sans les télécharger a été activée. Dans
les améliorations attendues, il devrait notamment bientôt être possible
d’ajouter du son et des vidéos sur les fiches des auteures et auteurs.
Réplique
de Sabine ROBERTY
Je
prends note du fait que cette plateforme est en évolution constante, ce qui est
une excellente nouvelle pour les auteurs. Vous mentionnez environ 10 000
visiteurs par mois, ce qui représente un très bon chiffre pour cette première
année, d’autant plus qu’ils restent stables. Cela nous permet de voir que la
plateforme est intégrée et joue le rôle de vitrine, comme vous l’avez
mentionné. Atteindre 100 000 visiteurs pour la première année est un défi qui
atteint toutes nos espérances. Je suis heureuse d’entendre que les objectifs
pour les enseignants sont eux aussi atteints. La plateforme a rencontré à la
fois ses auteurs, mais aussi ses lecteurs, avec des projets en constante
évolution. Il y a de belles évolutions en perspective pour les années à venir.
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